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Defektes Produkt

Was jetzt?

Wir kontrollieren unsere Produkte beim Wareneingang zwar stichprobenartig, aber öffnen nicht jedes einzelne Produkt. Wenn Sie also ein Produkt erwischt haben, welches Sie bereits defekt erhalten haben, ist das natürlich nicht so schön und war mit Sicherheit nicht unsere Absicht. Aber was sollten Sie jetzt tun?

Informieren Sie uns

Schicken Sie uns nicht einfach nur das Produkt ohne weiteren Angaben zu. Wenn wir es nicht zuordnen können, können wir Ihnen leider auch nicht weiterhelfen.

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